MENÚ

Preguntas frecuentes

¿Cómo averiguar el ICC de una SIM?

Las tarjetas SIM normalmente tienen impreso el ICC en el reverso de la propia tarjeta.

Es un número de 19 cifras, yen el caso de España todos empiezan por 8934.

OTRAS FORMAS DE CONSEGUIR EL ICC DIRECTAMENTE DESDE EL MÓVIL:

ANDROID
Instalar la aplicación «SIM CARD» desde la play store. El valor «SIM serial number» es el ICC
IOS (Iphone)
En el menú de información del teléfono se puede consultar el ICC directamente. Se muestra como «ICCID»

¿Están protegidos mis datos personales?

Siempre, tus datos personales solo serán utilizados para gestionar la contratación de nuestros servicios.

* Solo si das autorización algunos de tus datos podrán ser utilizados para otros fines detallados en las condiciones de contrato.

¿Necesito aportar algún documento?

Necesitamos datos como un número de cuenta bancaria y tu documento de identidad para gestionar cualquier producto o servicio que contrates con nosotros.

* Solo si das autorización algunos de tus datos podrán ser utilizados para otros fines detallados en las condiciones de contrato.

¿La atención al cliente telefónica es propia?

Si, la Atención al cliente telefónica es propia y se realiza desde España (Guadalajara) con agentes dedicados en exclusiva y con conocimientos avanzados para aplicar cualquier configuración que el cliente nos demande.

¿Cómo contratar mi red WIFI?

Puedes darte de alta en SDC contactando con nosotros en el 949 20 10 20, mediante nuestra web o en nuestras oficinas.